Qu‘est-ce qu‘un signalement ?
Un signalement est une alerte vis-à-vis d’une situation de violence (physique, sexuelle, psychologique ou financière) dont vous êtes victime ou témoin et qui concerne un membre de L’Arche (personne en situation de handicap, salarié, volontaire, bénévole). Toute personne interne ou extérieure à L’Arche peut saisir la cellule « Je Signale ».
Je Signale
Qu‘est-ce qu‘un signalement ?
Un signalement est une alerte vis-à-vis d’une situation de violence (physique, sexuelle, psychologique ou financière) dont vous êtes victime ou témoin et qui concerne un membre de L’Arche (personne en situation de handicap, salarié, volontaire, bénévole). Toute personne interne ou extérieure à L’Arche peut saisir la cellule « Je Signale ».
Je Signale
Exemples de situations
– Une inquiétude au sujet de l’attitude d’un membre du personnel ou d’une personne en lien avec L’Arche
– Un abus physique, émotionnel ou psychologique, incluant brimades, harcèlement ou négligence volontaire
– Violence sexuelle et des situations d’abus sur adultes, incluant les violences liées au genre
– La fraude et la corruption
– Les situations d’abus et d’exploitation des enfants
UN SIGNALEMENT N’EST PAS
– Une interrogation générale sur le travail de L’Arche
– Une demande d’information
– Un différend contractuel
– Des questions concernant les conditions d’emploi du personnel, qui sont régies par le droit du travail et les politiques et procédures RH.
L’équipe pourra vous aider à clarifier cela, si nécessaire.
Que se passe-t-il après un signalement ?
La personne ayant déposé son témoignage sera contactée dans les 72 heures par la Cellule Je Signale. Le signalement sera traité dans le respect de la confidentialité et de la protection des données.
La cellule qui a reçu la mission de recevoir et traiter les signalements et témoignages est composée de trois personnes ayant une expérience de L’Arche mais qui ne sont plus dans des rôles opérationnels et de membres externes consultatifs, psychologue, juriste…
La cellule recueille les plaintes et témoignages, écoute le ou les signalants, propose des conseils, des orientations au(x) signalant(s), et le cas échéant, assure un lien avec la direction de la communauté, le responsable de la région, de L’Arche en France. La nature de ce lien est discernée au sein de la cellule je signale en lien avec le signalant pour chaque situation.
La cellule veille à ce qu’un espace de confiance soit créé avec le ou les signalants, que le lien soit préservé. Elle aide à clarifier les situations pour que celles-ci soient traitées dans les meilleures conditions, dans un principe de subsidiarité. Elle n’a pas vocation à traiter la situation en direct ni à enquêter. Elle recherche la vraisemblance des faits. Elle se tient informée de la suite donnée jusqu’à la clôture de la situation.
Autres numéros :
En parallèle, nous vous invitons, si nécessaire, à signaler les faits à la justice.
– Numéro national d’aide aux victimes : 116 006
– Numéro national dédié à la lutte contre la maltraitance envers les personnes en situation de handicap ou les personnes âgées : 3977
Vous souhaitez alerter sur une situation ou signaler un incident relatif à la protection des personnes ?
Je Signale